こんにちは。補助金コンサルタントの渡辺です。最近、DX(デジタルトランスフォーメーション)やAIツールを活用した業務改善に取り組む企業が増えています。一方で「とりあえず導入してみたけど効果が出ない」という声もよく聞きます。今回は、DXやAI導入で失敗しないための3つのポイントを解説します。1.【 目的を明確にする】なぜ導入するのか?最初にやるべきことは、「何を解決したいのか」をはっきりさせること。よくある目的は以下のようなものです。・業務効率を上げたい・人手不足を補いたい・顧客対応を自動化したい目的が曖昧なままでは、ツール選定も成果の評価も難しくなります。2.【現場を巻き込む】使うのは現場の人たちDXやAIを導入しても、実際に使うのは現場のスタッフです。導入だけして、使われなければ意味がありません。・事前のヒアリング・操作トレーニング・小さく試す(PoC)など、現場との連携が成功の鍵を握ります。3. 【コスト感を把握する】導入後の維持費も確認クラウド型のAIツールは、初期費用が安い一方で、月額費用や利用量に応じた課金が発生することが多いです。導入前に「年間コスト」と「業務削減効果」を見積もっておきましょう。費用対効果を数字で把握することが重要です。----------------------------------------まとめ:導入の前に考えることが成功への近道----------------------------------------DX・AI導入はゴールではなく、スタート地点です。失敗しないためには、・導入目的を明確にする・現場を巻き込む・コストと効果を見極めるこの3つが大切です。「補助金を使えるか知りたい」「自社に合うDXの進め方がわからない」そんな方は、お気軽にご相談ください。